设备与环境
浏览器类型（Firefox、Chrome、Safari、Edge）、操作系统（iOS、Android）、屏幕分辨率、语言偏好
确保页面排版与交互在各类设备上正常呈现
PRIVACY & TRUST
数据与隐私说明
隐私政策
欧皇体育个人信息保护说明
欧皇体育以“省事查找”作为产品理念，也同样以“少拿数据、多办实事”作为隐私守则。 我们为关注重点场次的球迷提供覆盖全球100+联赛的实时赛程榜单、战报索引与球队数据对比， 并在此过程中以克制的采集方式保护每一位访问者的个人信息。
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引言
Scope & Commitment
欧皇体育（英文名称 CHAMPIONS SPORTS）运营 king-sports-app.com.cn，为关注重点场次的球迷提供实时赛程榜单、战报索引和主客场球队数据对比。我们创始于2018年，2022年用户突破百万，2024年实现全球联赛覆盖，这些服务能力的背后是数据团队每周一、三、五的例行迭代，以及“省事查找”的长期行动逻辑。
本隐私政策适用于欧皇体育官方网站全站，以及站内提供的 APP 功能说明、赛事数据服务、球队数据对比等相关页面。它解释您在浏览站点、查询赛程、阅读战报、联系客服的过程中，我们可能收集哪些信息、如何使用这些信息，以及您如何行使查阅、更正、删除等权利。
我们的原则是：不收集与赛事服务无关的数据，不将浏览行为用于广告画像，不向第三方出售个人信息。您使用本网站即表示理解并同意本政策描述的处理方式；当政策发生重要变化时，我们会通过页面更新提示同步呈现。
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我们收集的信息
What We Collect
欧皇体育不依赖账户体系，绝大多数赛事查询功能无需注册即可使用。 因此，我们处理的信息以匿名或非个人化数据为主，主要分为以下四类：
浏览行为
页面访问路径、栏目点击顺序、站内停留时长、站内搜索关键词
改进首页栏目排序与查找效率
主动提交的信息
客服邮箱、联系电话、问题描述、反馈意见
回复咨询并处理您的用户权利请求
服务日志
访问时间、请求地址、页面地址、状态码、异常报告
排查故障、防御恶意请求，保障服务稳定
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信息的用途
How We Use It
无论是设备信息、浏览行为，还是您主动提交的联系方式，都只用于与体育赛事信息服务直接相关的场景。 具体包括以下五个方面：
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呈现核心赛事内容
实时赛程榜单、重点场次推荐、赛后战报索引、主客场球队数据对比等功能的正常渲染、排序与查询。
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保障每周三次数据迭代
每周一、周三、周五更新主客场球队数据后，服务日志用于核对新版数据在各类浏览器上的生效情况，帮助用户识别最新信息。
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优化“省事查找”体验
通过脱敏后的浏览行为统计，改善首页栏目排布、搜索结果命中率和页面响应速度，降低球迷的查找成本。
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安全与稳定保障
识别异常访问、超时请求和错误状态码，阻止恶意爬取，保证 Firefox、Chrome、Safari、Edge 以及 iOS、Android 环境下的访问质量。
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用户支持与反馈处理
客服渠道收到的邮箱、电话与问题描述仅用于答复疑问，以及处理查阅、更正、删除等请求，不会用于营销推送或广告投放。
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用户权利
Your Rights
无论您通过网站还是 APP 相关页面接触欧皇体育，都拥有以下与个人信息相关的权利：
查阅权
询问我们是否持有与您相关的信息、处理目的与保留周期，并获取清晰答复。
更正权
当您主动提交的联系方式等资料不准确或不完整时，可申请更正或补充。
删除权
在符合法律法规的前提下，申请删除可识别个人身份的信息。
撤回同意权
撤销授权后，我们停止相关处理，仅保留安全与合规所需的最小记录。
行使方式： 发送邮件至 kefu@king-sports-app.com.cn 或拨打 400-7076-7033。 客服团队将在周一至周日 9:00-21:00 受理您的请求，并在核实身份后尽快处理。
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联系我们
Contact Us
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